Có một chuyện khá thực tế mà nhiều người chỉ bắt đầu để ý sau khi chữa bệnh một thời gian ở Singapore:
Thanh toán viện phí bằng cách nào?
Trước chuyến đi đầu tiên, phần lớn sự chú ý của gia đình thường dành cho những việc lớn hơn:
Bác sĩ nào?
Bệnh viện nào?
Mang hồ sơ gì?
Chi phí điều trị khoảng bao nhiêu?
Ở đâu trong thời gian khám?
Còn chuyện thanh toán, nhiều người nghĩ khá đơn giản:
“Mang theo thẻ Visa quốc tế là được.”
Bản thân tôi trước đây cũng từng nghĩ như vậy.
Nhưng khi chính mình điều trị tại Singapore và phải thanh toán nhiều lần, tôi mới thấy đây là một phần nên chuẩn bị trước khi lên máy bay, đặc biệt nếu số tiền điều trị lớn hoặc hành trình kéo dài.
Có tiền trong tài khoản chưa chắc đã thanh toán được ngay
Đây là tình huống khá dễ gặp.
Gia đình đã chuẩn bị đủ tiền trong tài khoản.
Thẻ cũng có chức năng thanh toán quốc tế.
Nhưng đến lúc bệnh viện yêu cầu thanh toán một khoản lớn thì giao dịch lại không thực hiện được như dự kiến.
Một trong những nguyên nhân có thể đến từ hạn mức giao dịch của thẻ hoặc của ngân hàng.
Ví dụ, bệnh viện cần thanh toán một khoản tương đối lớn nhưng hạn mức thanh toán quốc tế trong ngày của thẻ thấp hơn.
Lúc đó gia đình mới phải liên hệ ngân hàng, kiểm tra hạn mức hoặc tìm phương án thanh toán khác.
Nếu việc này xảy ra đúng ngày nhập viện, làm thủ thuật hoặc bắt đầu điều trị thì rất dễ tạo thêm áp lực.
Vì vậy, một việc tưởng rất nhỏ nhưng tôi nghĩ nên làm trước chuyến đi là:
Kiểm tra hạn mức thanh toán quốc tế của thẻ và hỏi ngân hàng trước nếu dự kiến có giao dịch lớn tại Singapore.
Quẹt thẻ quốc tế còn có một khoản nhiều người ít để ý
Đó là phí và tỷ giá quy đổi ngoại tệ.
Khi nhìn một giao dịch riêng lẻ, phần chênh lệch có thể khiến gia đình cảm thấy không đáng kể.
Nhưng điều trị ung thư thường không phải thanh toán một lần rồi kết thúc.
Có thể còn:
Tiền khám.
Xét nghiệm.
Chẩn đoán hình ảnh.
Thuốc.
Hóa trị.
Xạ trị.
Phẫu thuật.
Tái khám.
Và nhiều khoản phát sinh khác tùy từng trường hợp.
Nếu liên tục thanh toán bằng thẻ phát hành tại Việt Nam, gia đình nên hiểu ngân hàng của mình đang áp dụng tỷ giá và các loại phí liên quan đến giao dịch ngoại tệ như thế nào.
Không nên mặc định rằng cứ cùng một hóa đơn bằng SGD thì cách thanh toán nào cũng khiến số tiền cuối cùng quy đổi sang VND giống nhau.
Tôi cũng từng chuẩn bị tiền mặt từ Việt Nam sang
Đây cũng là cách rất nhiều người nghĩ tới.
Ngày trước tôi từng kết hợp nhiều cách khác nhau: sử dụng thẻ quốc tế và chuẩn bị một phần tiền mặt cho chuyến đi.
Tiền mặt có ưu điểm là chủ động trong một số khoản sinh hoạt.
Nhưng nếu mang số tiền lớn qua biên giới thì lại xuất hiện một vấn đề khác:
Quy định khai báo tiền mặt khi xuất nhập cảnh.
Đây là chỗ tôi nghĩ người bệnh không nên nghe kinh nghiệm truyền miệng rồi tự làm theo.
Các ngưỡng khai báo và quy định có thể thay đổi theo từng quốc gia và từng thời điểm.
Nếu cần mang lượng tiền mặt lớn, hãy kiểm tra quy định hiện hành của cơ quan chức năng Việt Nam và Singapore trước ngày đi, đồng thời thực hiện khai báo khi thuộc trường hợp phải khai báo.
Chữa bệnh đã đủ nhiều việc phải lo.
Không đáng để tạo thêm rắc rối ở sân bay chỉ vì không tìm hiểu trước chuyện tiền mặt.
Điều trị vài ngày và điều trị vài tháng là hai bài toán rất khác nhau
Nếu sang Singapore khám một lần, thanh toán vài khoản rồi về Việt Nam, chênh lệch từ phí thanh toán, tỷ giá hay sinh hoạt có thể chưa khiến gia đình chú ý nhiều.
Nhưng điều trị ung thư có những trường hợp kéo dài hàng tháng.
Người bệnh phải quay lại nhiều lần.
Hoặc ở Singapore trong một thời gian dài.
Lúc đó bài toán không còn chỉ là:
“Một lần khám hết bao nhiêu tiền?”
Mà phải nhìn toàn bộ hành trình.
Tiền viện.
Thuốc.
Phí thanh toán.
Đổi ngoại tệ.
Vé máy bay.
Di chuyển tại Singapore.
Chỗ ở.
Ăn uống.
Chi phí của người nhà đi cùng.
Mỗi khoản chênh một chút.
Nhưng cộng lại trong nhiều tháng thì số tiền có thể đáng kể.
Đây là điều tôi chỉ thực sự cảm nhận rõ sau khi bản thân điều trị và sống ở Singapore lâu hơn.
Đừng chỉ hỏi “viện phí bao nhiêu?”
Khi một gia đình chuẩn bị sang Singapore chữa bệnh, câu đầu tiên thường là:
“Ca này khoảng bao nhiêu tiền?”
Đó là câu cần hỏi.
Nhưng theo kinh nghiệm của tôi, nếu xác định hành trình có thể kéo dài, nên hỏi thêm:
Bệnh viện yêu cầu đặt cọc bao nhiêu?
Có thể thanh toán bằng những hình thức nào?
Nếu dùng thẻ quốc tế, hạn mức của mình có đủ không?
Ngân hàng tính phí và tỷ giá ngoại tệ thế nào?
Nếu phải thanh toán nhiều lần, mình sẽ chuẩn bị dòng tiền ra sao?
Khoản nào thanh toán trực tiếp cho bệnh viện và khoản nào là chi phí sinh hoạt bên ngoài?
Chỉ cần làm rõ những câu này trước, gia đình đã tránh được khá nhiều tình huống bị động.
Một điều tôi nhận ra sau khi sống ở Singapore lâu hơn
Trước đây, khi còn là bệnh nhân, tôi chủ yếu quan tâm:
Bác sĩ nói gì và lần tiếp theo mình phải điều trị gì.
Nhưng sau này, khi sống tại Singapore và có cơ hội đồng hành với thêm các gia đình Việt sang đây khám chữa bệnh, tôi mới thấy một hành trình thực tế có rất nhiều thứ nằm ngoài phòng khám.
Thanh toán là một ví dụ.
Hai gia đình có thể cùng điều trị tại một bệnh viện, cùng trả một mức viện phí bằng SGD, nhưng tổng số tiền thực tế họ bỏ ra trong cả hành trình vẫn có thể khác nhau vì cách chuẩn bị ngoại tệ, thanh toán, lưu trú và di chuyển khác nhau.
Đây cũng là lý do tôi không nghĩ việc chuẩn bị sang Singapore chữa bệnh chỉ dừng ở:
chọn bệnh viện và đặt lịch bác sĩ.
Nếu phải điều trị dài ngày, phần vận hành phía sau cũng cần được tính từ đầu.
5 việc tôi sẽ kiểm tra trước nếu phải sang Singapore điều trị lại
Nếu quay lại thời điểm mình mới bắt đầu điều trị, tôi sẽ chuẩn bị trước 5 việc:
1. Hỏi bệnh viện về khoản dự kiến phải thanh toán hoặc đặt cọc.
Không cần biết chính xác tuyệt đối, nhưng phải có một khoảng để chuẩn bị.
2. Kiểm tra hạn mức thẻ quốc tế trước khi sang Singapore.
Đặc biệt khi dự kiến có những giao dịch lớn.
3. Hỏi ngân hàng về phí và cách quy đổi ngoại tệ.
Đừng đợi đến khi sao kê về mới bắt đầu tính.
4. Nếu mang tiền mặt, kiểm tra quy định xuất nhập cảnh hiện hành.
Không dựa vào câu “trước đây tôi từng mang như thế này”.
5. Nếu điều trị dài hạn, tính tổng chi phí theo tháng hoặc theo cả hành trình.
Đừng chỉ nhìn từng hóa đơn riêng lẻ.
Những khoản nhỏ chỉ thực sự lớn khi cộng lại
Điều trị ung thư đã là một khoản chi phí lớn.
Vì vậy nhiều gia đình tập trung hoàn toàn vào giá thuốc, phẫu thuật hay viện phí.
Điều đó dễ hiểu.
Nhưng sau một hành trình kéo dài, có những gia đình mới ngồi tính lại và nhận ra:
Không chỉ viện phí mới tạo ra chênh lệch.
Một chút ở tỷ giá.
Một chút ở phí thẻ.
Một chút ở đổi tiền.
Một chút ở chỗ ở.
Một chút ở việc đi lại mỗi ngày.
Một lần thì rất nhỏ.
Nhưng hàng chục lần trong nhiều tháng thì không còn nhỏ nữa.
Sau thời gian điều trị và sống tại Singapore, tôi thấy chuẩn bị tài chính tốt không có nghĩa là tìm mọi cách để trả ít nhất.
Mà là:
Biết trước mình sẽ phải trả những khoản gì, thanh toán bằng cách nào và liệu gia đình có đủ khả năng đi hết kế hoạch điều trị hay không.
Với một hành trình chữa bệnh dài, sự chủ động đó đôi khi quan trọng không kém việc chuẩn bị một bộ hồ sơ đầy đủ trước ngày sang Singapore.
Thông tin trong bài dựa trên trải nghiệm thực tế của tôi khi điều trị và sinh sống tại Singapore. Quy định về tiền mặt, ngân hàng, tỷ giá và phương thức thanh toán có thể thay đổi; người bệnh nên kiểm tra thông tin hiện hành với bệnh viện, ngân hàng và cơ quan chức năng trước chuyến đi.
